Laatst bijgewerkt: oktober 2025

---

1. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden gelden voor alle leveringen, transporten en installaties die door of namens Thuisbatterij Team B.V. worden uitgevoerd.
Ze vormen een aanvulling op onze Algemene Voorwaarden.

---

2. Leveringsgebied

Wij leveren en installeren in heel Nederland, met uitzondering van de Waddeneilanden en gebieden die logistiek niet bereikbaar zijn voor standaard transport.
Voor zakelijke projecten buiten Nederland kan in overleg een aparte leveringsafspraak worden gemaakt.

---

3. Leveringswijze

Afhankelijk van het type bestelling zijn er drie leveringsvormen:

• 1. Volledige installatie (standaard):
  Onze monteurs leveren de producten en voeren direct de installatie uit.
• 2. Losse levering van producten:
  Indien je zelf beschikt over een erkend installateur, kunnen producten ook zonder installatie worden geleverd.
• 3. Zakelijke projectlevering:
  Grote projecten of gecombineerde zendingen worden per pallet of container vervoerd volgens aparte afspraken.

---

4. Levertijden

De levertijd hangt af van de beschikbaarheid van de gekozen producten en de planning van onze installateurs.
Gemiddeld bedraagt de levertijd:

• Thuisbatterij met installatie: 4 tot 8 weken na akkoord op de offerte
• Losse producten: 3 tot 7 werkdagen na betaling (mits op voorraad)

Bij vertraging nemen wij altijd contact met je op om een nieuwe leverdatum te plannen.

---

5. Transport en risico

Tijdens transport ligt het risico bij Thuisbatterij Team tot het moment van aflevering of installatie.
Na oplevering gaat het risico over op de klant.
Eventuele schade of afwijkingen dienen binnen 48 uur na levering schriftelijk aan ons gemeld te worden via service@thuisbatterijteam.nl.

---

6. Leveringsafspraken en bereikbaarheid

Voorafgaand aan de installatie ontvang je een bevestiging met de exacte leverdatum en tijdsindicatie.
Wij vragen je om:

• de locatie goed bereikbaar te maken voor onze monteurs en transportvoertuigen
• eventuele obstakels of beperkingen vooraf te melden (zoals smalle doorgangen of trappenhuizen)
• aanwezig te zijn tijdens levering of installatie

---

7. Vertraging of overmacht

In geval van onvoorziene omstandigheden, zoals slechte weersomstandigheden, leveringsproblemen bij fabrikanten of overmacht, kan de leverdatum worden aangepast.
Wij informeren je tijdig en plannen in overleg een nieuwe datum.

---

8. Controle bij aflevering

Na levering of installatie controleren wij samen met de klant de producten op zichtbare schade of onvolledigheid.
Door de opleverbon te ondertekenen bevestig je dat de levering correct is uitgevoerd, tenzij er binnen de afgesproken termijn afwijkingen worden gemeld.

---

9. Contact

Heb je vragen over de levering of wil je een wijziging inplannen? Neem gerust contact met ons op:

Thuisbatterij Team B.V.
Kasteellaan 9, 2342 EG Oegstgeest
E-mail: service@thuisbatterijteam.nl
Telefoon: 085 8000 563

---

Versie 1.0 – Thuisbatterij Team B.V. – 2025